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Widerrufsbelehrung & Online-Widerruf für VerbraucherПраво на отзыв договора и онлайн-отзыв для потребителей
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tamara Altvater, Max-Beer-Str. 35, 10119 Berlin, E-Mail: altvater.orders@posteo.com, Telefon: 0049 179 1296116) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über das nachfolgende Formular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Am einfachsten widerrufen Sie direkt hier. Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit per E-Mail. Eine Unterschrift ist nicht erforderlich.
Sie können auch das Muster-Widerrufsformular herunterladen, ausdrucken und per Post senden — Alternative zum Online-Formular, nicht verpflichtend.
Muster-Widerrufsformular als PDF herunterladen
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Tamara Altvater, Max-Beer-Str. 35, 10119 Berlin, E-Mail: altvater.orders@posteo.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*): Erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
Grundlage: gesetzliches Muster gemäß Anlage 1 und Anlage 2 zu Art. 246a § 1 EGBGB.
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без объяснения причин.
Срок отзыва составляет 14 дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняли во владение последний товар.
Чтобы воспользоваться правом на отзыв, вы должны сообщить нам (Tamara Altvater, Max-Beer-Str. 35, 10119 Berlin, эл. почта: altvater.orders@posteo.com, телефон: 0049 179 1296116) о своём решении отказаться от договора посредством однозначного заявления (например, письмом по почте или электронной почтой). Вы можете воспользоваться приведённым ниже образцом формы отзыва, однако это не обязательно.
Вы также можете воспользоваться правом на отзыв онлайн через приведённую ниже форму. Если вы используете эту онлайн-функцию, мы незамедлительно направим вам на долговременном носителе (например, по электронной почте) подтверждение получения с информацией о содержании заявления об отзыве, а также дате и времени его поступления.
Для соблюдения срока отзыва достаточно, чтобы вы отправили сообщение о реализации права на отзыв до истечения срока.
Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали иной способ доставки, чем предлагаемая нами наиболее выгодная стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда нам поступило сообщение о вашем отказе от договора. Для возврата мы используем то же платёжное средство, которое вы использовали при первоначальной операции, если с вами прямо не согласовано иное; ни в коем случае с вас не взимается плата за такой возврат.
Мы можем отказать в возврате до тех пор, пока не получим товары обратно или пока вы не представите доказательство того, что отправили товары, в зависимости от того, что произойдёт раньше.
Вы обязаны вернуть или передать нам товары незамедлительно и в любом случае не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда вы сообщили нам об отказе от договора. Срок считается соблюдённым, если вы отправите товары до истечения четырнадцати дней.
Непосредственные расходы по возврату товаров несёте вы.
Вы должны возместить возможную потерю стоимости товаров только в том случае, если эта потеря стоимости обусловлена обращением с товарами, не являющимся необходимым для проверки их состояния, свойств и функционирования.
Проще всего отозвать договор прямо здесь. После отправки вы автоматически получите по электронной почте подтверждение получения с датой и временем. Подпись не требуется.
Вы также можете скачать образец формы отзыва, распечатать его и отправить по почте — альтернатива онлайн-форме, не обязательная.
Скачать образец формы отзыва (PDF)
(Если вы хотите отказаться от договора, заполните, пожалуйста, эту форму и отправьте её обратно.)
Кому: Tamara Altvater, Max-Beer-Str. 35, 10119 Berlin, эл. почта: altvater.orders@posteo.com
Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*) / оказании следующей услуги (*):
Дата заказа (*): Дата получения (*):
Имя потребителя(ей):
Адрес потребителя(ей):
Дата:
Подпись потребителя(ей) (только при сообщении на бумаге):
(*) Ненужное зачеркнуть.
Основа: официальный образец согласно Приложению 1 и Приложению 2 к ст. 246a § 1 EGBGB.
